Zahlung und Versand

Zahlungsarten

PayPal

Es ist nicht möglich für kubanische Produkte Paypal als Zahlungsart anzubieten.

Kreditkarte

Master Card, Visa, American Express, Diners, JCB über Skrill Ltd.

Lastschrift

Bequeme Zahlungper Lastschrift über Skrill Ltd. Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Hier kann es zu mehreren Tagen Verzögerung durch die Bankbearbeitung kommen.

giropay

Mit giropay zahlen Sie einfach, schnell und sicher per Online-Überweisung mit PIN und TAN im Online-Banking Ihrer Bank oder Sparkasse.

Sofortüberweisung

Eine bequeme Online-Überweisung mit TÜV geprüfter Sicherheit und Datenschutz.

Vorkasse

Sie überweisen den Rechnungsbetrag per Vorkasse.

Lieferung

Wir versenden bundesweit mit Deutsche Post/DPD. Ein Versand an eine Packstation ist nicht möglich. Ihre Bestellung wird innerhalb von 2 Werktagen ab Zahlungseingang versandt, insofern alle Produkte auf Lager sind. Die Lieferfrist, innerhalb derer das Transportunternehmen die Waren ausliefert, beträgt somit eins bis drei Werktage nach Zahlungseingang, es sei denn, im Zusammenhang mit dem Artikelangebot wird auf eine kürzere oder längere Frist ausdrücklich hingewiesen. Ist dies nicht der Fall, informieren wir Sie schriftlich über den Stand der Lieferung und versenden die Produkte so bald wie möglich. Eine Lieferung außerhalb Deutschlands ist derzeit nicht möglich. Es existiert kein Mindestbestellwert.

Deutsch Post/DPD stellt Ihre Bestellungen zu, dies ist abhängig von der Richtigkeit Ihrer Adressangabe. Es müssen immer ein Vor- und Nachname, Straßenname, Hausnummer, PLZ und Ort angegeben sein. Insbesondere bei Geschenken ist die korrekte Lieferadresse für die pünktliche Zustellung notwendig.

Versandarten

Bei kleinen Versendungen mit einem Bruttogewicht unter 900g haben Sie die Möglichkeit die Schokolade per Brief versenden zu lassen. Bei Versendungen mit einem Bruttogewicht von über 900g versenden wir Ihre Lieferung ausschließlich über den DPD Paketdienst, diese Versandart ist Deutschlandweit klimaneutral. Einige Schokoladenkollektionen können ausschließlich per Paket versendet werden. Auf diese Tatsache wird explizit in der Produktbeschreibung hingewiesen.

Verfügbarkeit von Produkten

Falls wir ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht ausliefern können, benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Wir unternehmen alles, um diese Situation zu vermeiden es kann jedoch aufgrund von Lieferengpässen bei den Herstellern oder Lieferanten, ggf. aufgrund Transportschwierigkeiten passieren.

SchokolAdenVersand mit und OHNE Kühlpack

Bei Schokolade haben Sie eine Auswahl zwischen Versand mit Kühlpack oder ohne Kühlpack. Für den Kühlpack erheben wir einen Gebühr in der Höhe von 1 Euro.

Um die Ware vor Hitzeschaden zu schützen, behalten wir uns bei Versand ohne Kühlpack Schokolade bei Temperaturen über 25°C am Versandort später zu versenden. Wir werden Sie über diese Tatsache binnen 2 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung informieren.

Versandkosten

Aufgrund der höheren Verpackungskosten bei Rum werden, bezüglich der Versandkosten, unsere Versendungen in folgenden Kategorien unterteilt: Versendungen die lediglich aus Schokolade bestehen und Versendungen die Rum, also Flaschenversand, beinhalten.

Das Bruttogewicht besteht aus dem Gewicht der Ware (Produktgewicht), dem Gewicht des Verpackungsmaterials das zum schutz der Ware beim Transport dient und dem Gewicht der Verpackung selbst.

Die genauen Versandkosten können Sie der folgenden Tabelle entnehmen:

Rücksendungen

Falls Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten, senden Sie die Ware bitte an die folgende Adresse:

JTJ Connaisseur UG (haftungsbeschänkt)
In der Donk 30
40599 Düsseldorf